Politique de confidentialité

ITALIAN COFFEE AG vous informe par cette politique de confidentialité de la collecte de données personnelles lors de votre visite sur ce site web. En accédant à ce site web, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Veuillez noter que dans le cadre du développement de ce site Internet et de la mise en œuvre de nouvelles technologies ou de modifications des dispositions légales, des mises à jour individuelles de la présente déclaration de protection des données peuvent s'avérer nécessaires. Par conséquent, ITALIAN COFFEE AG vous recommande de relire de temps en temps la présente politique de confidentialité.

Protection des données

.

 

Sur la base de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions de protection des données de la Confédération suisse (Loi sur la protection des données, LPD) et du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu'à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. ITALIAN COFFEE AG traite vos données personnelles de manière strictement confidentielle. En particulier, tout traitement de données par ITALIAN COFFEE AG est effectué conformément à la base juridique pertinente.

Définition des "données personnelles"

.

 

"Données à caractère personnel" : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée"). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. En tant que visiteur de ce site web, les données personnelles sont toutes les données qui vous identifient personnellement, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail ou le comportement de l'utilisateur.

Données personnelles et finalités de traitement

.

Lorsque vous accédez à ce site web, les données personnelles suivantes sont stockées dans des fichiers journaux : Adresse IP, date, heure, demande du navigateur et informations générales transmises sur le système d'exploitation ou le navigateur. Ces données d'utilisation constituent la base d'évaluations statistiques et anonymes, de sorte que des tendances peuvent être identifiées, ce qui nous permet d'améliorer nos offres en conséquence. Lorsque vous contactez ITALIAN COFFEE AG, par exemple par téléphone, par e-mail ou par le biais d'un formulaire de contact, nous enregistrons les données personnelles que vous nous fournissez (p. ex. nom, prénom, numéro de téléphone/téléphone portable et adresse e-mail) afin de répondre à vos questions ou de traiter votre demande. Dans le cadre d'une demande en ligne, toutes les données personnelles que vous saisissez dans le formulaire seront stockées et traitées à cette fin. Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif. La transmission de données à des organismes et autorités publics ainsi qu'à des personnes privées n'a lieu que sur la base de dispositions légales, de décisions de justice ou d'ordonnances officielles dans le but d'engager une procédure judiciaire ou à des fins de poursuites en cas d'atteinte à nos droits légalement protégés. Le traitement ultérieur des données ou les évaluations personnelles n'ont pas lieu, sauf en cas d'incidents de sécurité technique, de comportement contraire au contrat ou d'actes criminels

.

Cookies

Ce site web utilise ce que l'on appelle des cookies. Les cookies sont de petits éléments d'information qui sont stockés localement sur votre ordinateur par le navigateur web. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transférer de virus sur votre ordinateur. Ils servent uniquement à rendre l'offre internet de ITALIAN COFFEE AG plus conviviale et plus efficace dans l'ensemble.

Ce site web peut utiliser les types de cookies suivants:
Cookies de session : fichiers temporaires qui sont à nouveau supprimés lorsque le navigateur web est fermé;
Cookies permanents : ces cookies restent lorsque le navigateur web est fermé, mais l'utilisateur peut les supprimer lui-même;
Cookies transitoires : ce sont des cookies qui sont nécessaires au fonctionnement du site web. Il s'agit, par exemple, des cookies qui permettent de se connecter à des zones sécurisées du site web.

.

En outre, les cookies "Google Analytics" et "Siteimprove" sont utilisés. Leur fonctionnement et leurs finalités sont décrits ci-après dans la rubrique "Analytique web". Par le biais des paramètres de votre navigateur web, vous pouvez refuser ou supprimer les cookies. Cela signifie que le site Internet d'ITALIAN COFFEE AG peut toujours être utilisé, mais que certaines fonctions peuvent être altérées ou ne plus pouvoir être exécutées.

 

Analyse web

Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. ("Google"). Google Analytics permet à ITALIAN COFFEE AG de savoir comment les utilisateurs utilisent ce site web ou comment ils y sont arrivés et quelles pages ils ont visitées ou sur quels liens ils ont cliqué. Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par Google Analytics sont soumises aux règles de confidentialité de Google et sont transmises à Google et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Avant que les données ne soient transmises à Google, elles sont rendues anonymes (ajout de la fonction "_anonymizeIp()" ou d'une fonction équivalente au code de suivi). Ce n'est qu'ensuite que les données seront traitées par Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP transmise par votre navigateur web dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Au nom de ITALIAN COFFEE AG, Google utilisera les informations qui lui sont transmises pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour compiler des rapports sur l'activité du site Internet à l'intention des exploitants du site et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Ces finalités constituent également l'intérêt légitime d'ITALIAN COFFEE AG au traitement des données. Pour de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données concernant Google, veuillez consulter les sites https://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://policies.google.com/. En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) auprès de Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur permettant de désactiver Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl. Les cookies d'opt-out empêchent la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google Analytics de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

.

Liens d'autres sites web

 

L'offre en ligne de ITALIAN COFFEE AG contient des liens vers des sites internet d'autres prestataires. ITALIAN COFFEE AG n'a aucune influence sur ces sites Internet, leur contenu, leurs offres ou leur disponibilité, ni sur les déclarations et dispositions de protection des données qui y sont applicables. ITALIAN COFFEE AG décline donc toute responsabilité.

 

Sécurité des données

 

La prise de contact avec ITALIAN COFFEE AG via le formulaire de contact, le rapport de dommages en ligne ou par le biais de l'accès à l'intranet de ITALIAN COFFEE AG se fait via Internet et donc un réseau ouvert accessible à tous. Bien que les données entre l'utilisateur et ITALIAN COFFEE AG soient transmises sous forme cryptée (site Internet crypté), certaines données de connexion de transport telles que les adresses de l'expéditeur et du destinataire restent non cryptées. ITALIAN COFFEE AG prend toutes les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles sous la responsabilité de ITALIAN COFFEE AG. Il incombe toutefois à chaque utilisateur de ce site Internet de protéger son ordinateur et ses appareils en conséquence et, en particulier, de choisir un mot de passe sécurisé pour se connecter à l'intranet d'ITALIAN COFFEE AG et de traiter de manière confidentielle les données d'accès requises à cet effet.

 

Vos droits

 

Vous disposez des droits suivants à l'égard d'ITALIAN COFFEE AG concernant les données personnelles vous concernant :

.

  • Droit d'accès,
  • Droit de rectification ou d'effacement,
  • Droit à la limitation du traitement,
  • Droit d'opposition au traitement,
  • Droit à la portabilité des données,

.

 

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles par ITALIAN COFFEE AG.

 

Contact

 

Vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ? Ou vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, tels que le droit d'accès à vos propres données personnelles, le droit de rectification ou le droit d'effacement ? Alors, veuillez contacter info@bestitaliancoffee.ch.