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Italian Coffee AG
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CH-8603 Schwerzenbach

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Hotline Kundenservice: 0848 425 425 | info@bestitaliancoffee.ch

Schweizer USt-ID-Nr.: CHE-135.266.421
MwSt-Nr.: CHE-135.266.421

Geschäftsführer: André Zibung

Telefonische Bestellungen | Hotline Kundenservice:  
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Händlersupport Schweiz/Deutschland/Österreich

André Zibung  | Tel. +41 79 426 9706 | zibung@bestitaliancoffee.ch

Bürozeiten
Montag bis Freitag von 8.30 bis 12.00 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr. 

Kundendienst
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen während unserer Bürozeiten telefonisch unter 0848 425 425 für Fragen, Unterstützung und Bestellungen zur Verfügung.

24 Stunden, 365 Tage im Jahr Online
Über info@bestitaliancoffee.ch erreichen Sie unser Support - Team rund um die Uhr. Ihre Bestellungen oder Anfragen werden am folgenden Werktag mit Priorität bearbeitet.

Lieferungen - Versandkosten - Verpackungen
Versandspesen / Verpackung- / Lieferkosten sind abhängig vom Warenwert der bestellten Produkte.
Das System berechnet Versandspesen / Verpackung- / Lieferkosten auf jede Bestellung neu und deklariert in der Rubrik Versandspesen inkl. MwSt. den Betrag.
Eine kostenfreie Lieferung wird ab einem Waren Wert von 120.00 CHF aktiviert. 
Lieferungen werden nur an  Adressen in der Schweiz zugestellt. 

Rabatt-Stufen
Fragen Sie uns nach Ihren persönlichen Rabatten, wir werden für Sie, ein persönliches Login einrichten und die Ihnen zugeordneten Rabatte direkt auf den Produkten angezeigt.
Händler erhalten eine Identifikation ID und werden gemäss den Vereinbahrungen direkt über das System bedient. 

Händler
Sie wollen Händler werden? Bitte kontaktieren Sie unsere Händler - Kontaktperson.
André A. Zibung +41 79 426 97 06

Garantie- und Reparaturservice
Ist die Garantie abgelaufen vermitteln wir Ihnen bei Störungen mit den bei uns gekauften Maschinen einen externen Reparaturservice.

Während der normalen Garantiezeit von einem Jahr und den üblichen Garantiebedingungen senden Sie uns mit dem Kaufbeleg die Kaffee-Maschine zur allfälligen Reparatur zu.
Garantieleistungen die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, werden bei unseren offiziellen Servicestellen bewertet und das weitere Vorgehen mitgeteilt. 
Ein umfangreiches Ersatzteillager steht zur Verfügung.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an:

0848 425 425 | info@bestitaliancoffee.ch